Impressora não corta papel usando o sistema - impressora EPSON TM T20-X

Question

Depois que o cliente formatou o computador e reinstalou tudo, a impressora EPSON TM T20-X (que funcionava normal antes), passou a não cortar o papel em relatórios do sistema.

Outras impressões feitas via windows, corta normalmente.

Answer 1

O primeiro aspecto a ser avaliado é se a instalação está com os relatórios no padrão gráfico. No caso da impressora Epson vista, isso é uma exigência para que possa ocorrer o corte do papel (em função dos comandos enviados para o corte). 

Estando já no padrão gráfico, a sequência abaixo deve ser feita para resolver o problema (considerando também que o driver instalado seja aquele fornecido pelo fabricante).

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