As ações sugeridas para lidar com esse problema é:
1) O usuário deve certificar-se de que já fechou as sessões excedentes (fechar no caso é fazer logoff). Certificar-se que não existe outro usuário logado. Após fazer os logoff, esperar 5 minutos.
2) Fazer logoff também na sessão onde o erro aparece.
3) Ao fazer o login novamente ir na opção de recarregar sessão.
4) Depois CTRL + F5
5) Se persistir, faça o login usando outro navegador para confirmar.
Se ainda assim persistir a mensagem, então é necessário acionar a área de desenvolvimento para checagem.