Primeiramente precisa ter certeza se a maquina destino do backup na rede estava ligado no momento que foi agendado o backup; se estava e, mesmo assim não foi realizado, siga o procedimento abaixo:
- Entrar nos serviços do windows e procurar o “Gerenciador de Backup da Gigatron”
- Acessar propriedades e na aba LOGON, usar a opção “Esta Conta” e informar as credenciais do usuário conectado a maquina de origem (maquina que esta instalado o GigaGerenciador).