Pode ser duas situações:
1) Checar se o emissor está autorizado pela SEFAZ do PR e, se, indicou o SISTEMA que vai usar também na SEFAZ.
Nós já estamos cadastrados como fornecedor de software na SEFAZ/PR, com o CNPJ 03.368.152/0001-30 e os produtos Controlabem e GigaERP.
Depois que o cliente Indicar o uso de um dos nosso produtos, ele precisa nos avisar, porque a Sefaz exige que a gente reconheça esse novo usuário.
2) Se o item 1 estiver ok, falta então que a Gigatron ENTRE no site da SEFAZ PR e RECONHEÇA o novo usuário do sistema.