1. Levantamento de Requisitos (pré-instalação).
É extremamente importante saber exatamente o que o novo cliente espera do ERP.
Outro ponto significativo é saber sobre o ambiente do cliente, o que ele deseja em termos de recursos e quais são os equipamentos que ele possui.
Para isso pode ser feito download de um roteiro (clicando aqui), como sugestão para o registro das necessidades, e pode ser adapatado para as realidades regionais.
IMPORTANTE saber ANTES da INSTALAÇÃO:
A) O cliente só tem uma máquina e tudo será nela (GigaERP, DLLs Locais, E-commerce, DocFix...e outros, dependendo do que ele comprou, o que deseja usar, integrar, etc.).
B) O cliente possui uma rede de computadores (duas ou mais máquinas). Uma dessas máquinas será o servidor (vide no help do GigaERP os pré-requisitos de hardware para o servidor). As demais máquinas chamamos de estações. No servidor, deve ser instalado o GigaERP, e-commerce, dlls locais, docfix.... Nas estações deve ser apenas copiado o atalha do GigaERP que está no servidor e, instalado as DLLs Locais.
2. Fluxo de Instalação.
Pré-requisitos
1) A(s) Licença(s) do cliente tem que estarem cadastradas. Para cada uma delas será necessário os dados:
. Código da Licença
. UID da Licença
. CNPJ/CPF do Dono
2) Saber se a instalação é em uma máquina, ou e uma rede. Se for em uma rede, tem que saber qual das máquinas é o servidor.
Processo de Instalação do GigaERP
1) Estando no servidor, acessar o portal de Franquias,
entrar na opção: Aplicativos → Versões → GigaERP
(fazer download da última versão)
Executar o Instalador (já informando os dados da licença do GigaERP)
2) Estando no servidor, acessar o portal de Franquias,
entrar na opção: Aplicativos → Versões → GigaERP Dlls Locais
(fazer download da última versão)
Executar o Instalador
Depois de instalador, botão direito do mouse sobre o gigaerp.exe e, em propriedades, marcar para
executar como administrador.
3) Em caso de instalação em rede, verificar nos arquivos .ini que estão na pasta Gigatron/GigaERP/app
no servidor, se o caminho do banco e das licenças, fazem referência ao nome do servidor, como por exemplo:
Database=nome_maquina_servidor/3060:C:\Gigatron\GigaERP\Base\GigaERP.FDB
4) No servidor, executar o Gerenciador de Licenças e confirmar os dados das licenças. Importante já deixar configurado o backup também.
5) No servidor, acessar o GigaERP instalado, acessar o cadastro de empresas e confirmar os dados da mesma.
6) Se for emitir documento fiscal, no servidor deve ser instalado o DocFix (veja detalhes da configuração aqui).
7) Nas estações instalar as DLLs locais. Puxar atalho do servidor para execução do GigaERP.
3. Roteiro de Parametrizações/Treinamento.
