Alguns passos podem ser considerados para resolução do problema:
1) Apagar a pasta GIGAIMP
2) Ver so o usuário tem direito de acesso, gravação e leitura
3) Renomear ou excluir o pdf que foi baixado
4) Compartilhar a impressora utilizada na rede
5) Entrar na opção "Impressoras e scanners" e excluir eventuais dispositivos de impressoras que não estão sendo utilizadas.
Entretanto, o acima não é uma fórmulla para todo situação. Por exemplo, um estabelecimento que para imprimir abre uma conexão remota no servidor onde está o docfix. Para isso dar certo não pode ficar off (algumas fecham decorrido algum tempo de inatividade), é outra situação que não nada haver com o acima. Nesse caso a conexão remota deve ser mantida aberta.
