Como trocar uma instância no botsend?

perguntou 16 Jan em BotSend por sergio
Por 'n' razões, as vezes há a necessidade de trocar a instância do botsend em uso, para uma outra, de outro fornecedor.

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respondida 16 Jan por sergio
editado 27 Jan por sergio

Esse vídeo mostra como realizar a troca de uma instância para usar o "UaZapi".

Se preferir, pode assistir esse vídeo rápido, que demonstra os passos abaixo.

1) Se já existir uma instância em uso, é necessário excluir ela. Para excluir a instância tem que estar desconectada.

2) A exclusão pode ser feita na tela da instância no ícone de "engrenagem".

3) Uma vez excluído com sucesso vá para a opção "Administração → Instância (UaZapi)

4) Clique em "Adicionar Instância". Deve ser preenchido o nome do cliente (de forma que permita uma identificação correta dele), No campo descrição é sugerido colocar o CNPJ do cliente.

5) Uma vez cadastro com sucesso, atualize a página para aparecer o registro. Copie o Token, depois vá na opção Chat → Configurações, no item existente clique em Editar.

6) Escolha a aba do fornecedor ("UaZapi" no nosso exemplo), e cole o Token copiado e confirme.

7)  Depois clique em detalhes, e em seguida clique em gerar o Qr-Code. Atenção: a geração do Qr-Code pode demorar por volta de uns 30 segundos ou mais... é só aguardar.

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