Não gera ou não abre qualquer relatório do sistema.

perguntou em GigaERP aplicativo por Thiago Marques
editado por sergio
quando tento abrir qualquer tipo de relatório no sistema minha tela apenas pisca e não apresenta erro nenhum e nem visualiza relatórios, recibos, etc...

Ou ainda, simplesmente clica para gerar e não ocorre nada.

1 Resposta

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respondida por Thiago Marques
editado por sergio

Normalmente podem ser três possíveis situações:

1) Não tem uma impressora PADRÃO definida no WINDOWS

    Marque uma, ainda que a windows PDF.

2) Tem uma impressora PADRÃO marcada no WINDOWS.

    Tente alterar para outra o padrão e teste para ver se resolve.

3) Não tem um leitor de PDF ou está desatualizado.

Sugerimos alguns gratuitos: 

  1. Foxit Reader
  2. Acrobat Reader
  3. PDF24 Creator

4) Limpar todo conteúdo da pasta de filtros em C:\gigatron\GigaERP\app\relatorios\filtro

5) Excluir CRETAGUARDA.ini  (verificar via pesquisa %programdata%). Em geral está em: C:\ProgramData

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