Ao instalar o ECF, apresentou um erro Abertura de Porta Serial

perguntou em GigaERP aplicativo por Thiago Marques
editado por sergio

Normalmente esse erro aparece ao carregar o sistema antes do login, ou quando carrega a tela de Configurações de impressoras fiscais.

ou 

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respondida por Thiago Marques
editado por Thiago Marques

Para esse erro deve-se repassar todas configurações dos Manuais:

  • Configuração de Impressoras Fiscais no Windows
  • Configuração Impressoras Fiscais no GigaERP

Manuais esses que podem ser encontrados no site http://www.gigatron.com.br na aba de treinamentos através da opção - Configuração de Impressoras fiscais 

Diante disso deve-se atentar a alguns pontos importantes.

  • Teste de comunicação deve ser feito somente com os exemplos de executáveis disponíveis nesse link citado acima, nunca leve em consideração testes com aplicativos originais das impressoras.
  • O ini correspondente a marca da impressora que esta configurando nunca deve ter em outro local além da pasta ..\system32 ou ..\sysWoW64 onde deve corresponder a versão do sistema do seu cliente se é 32bits ou 64bits. Com uma exceção para Bematech, que pode ter o Bemafi32.ini na pasta ..\WinMFD2 e ..\Bematool.
  • Ainda na questão do ini vale ressaltar que se o ECF que está configurando for em uma estação, obedece-se as regras do tópico acima, porém tem uma exceção onde na pasta ..\app que origina-se do GigaERP.exe - Atalho (do servidor) existente nessa estação não deve em hipótese alguma existir o ini referente a marca de ECF que está instalando.
  • Em parametros local > Periféricos > Balança Integrada não deve estar marcado que possui uma balança. Caso tenha desmarque apenas para configuração do ECF e em seguida aponte novamente. E caso não tenha deixe marcado como Não integrado.
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