Na validação da NFe, NFCe e NFSe em nosso GerenciadorNFe ou eDoc se ocorrer "Falha de Validação", o que devo fazer?

perguntou em Nota Fiscal Saída por Thiago Marques
editado por Wagner Costa

A mensagem de erro pode ser igual a abaixo. Mas pode ter outras variações também.

2 Respostas

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respondida por Thiago Marques
Esse erro ocorre devido algum caracter especial no cadastro do cliente (Destinatário) deve-se abrir o cadastro desse cliente e rever as informações onde não deve-se informar caracteres especiais, somente letras e numeros.
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respondida por sergio

Ao cadastrar um cliente, é muito comum ser feito um "control" + "C" (copiar) e colar os dados nos campos do cadastro. Isso se aplica à busca das informações de pessoa jurídica clicando-se naquele botão com mapa do Brasil (que é na verdade, um copiar colar).

Pois bem, quando essa operação é realizada pode aparecer o que chamamos de caracteres "especiais" (tem esse nome porque não vemos eles, olhando simplesmente o texto. 

Veja a imagem abaixo:

Todos caracteres parecem normais. Mas ao utilizar o editor Notepad++ e pedir para mostrar os caracteres especiais, olha o que encontramos:

Os caracteres especiais CR LF é comum aparecer pois indicam fim de linha com retorno para a próxima.

Então, para descobrir os caracteres especiais, deve ser pego o arquivo TX2 se for e-doc ou XML se for nosso gerenciador  (se for NFSe com nosso gerenciador habilitar em parametros gerais NFSE para gravar um TXT).

Editar esses arquivos com o Notepad++ e avaliar. Ativar no NotePad++ a opção conforme demonstra a imagem que segue.

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