Diante dessa situação se o SAT é novo e/ou o banco de dados é novo. (Não foi realizado nenhuma venda no SAT e/ou na Base de dados).
Deve-se abrir o ibexpert e ir na tabela SAT e excluir o registro desse SAT que provavelmente a série vai estar zerado. E então selecionando o registro o delete e commit.
Na sequencia realizar o procedimento de configuração conforme manual de configuração do inicio.
obs: Só realize esse procedimento se não houver vendas com o SAT na base de dados. Caso contrario chame o suporte FRANQUEADORA.
