Ao transmitir uma nota deu erro de Comunicação com o eDoc o que faço?

perguntou em e-doc por Thiago Marques
reclassificado por Thiago Marques

ao emitir um documento fiscal via eDoc apresenta os seguintes erros:

[Consulta NFC-e - Busca no Gerenciador] Ocorreu um problema durante a comunicação com EDoc: Socket Error # 10061
Connection refused

ou

[Consulta NFC-e - Busca no Gerenciador] Ocorreu um problema durante a comunicação com EDoc: Socket Error # 10060
Connection timed out

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respondida por Thiago Marques
editado por Thiago Marques

para esse erro precisa verificar duas situações:
 

1 - Se o Manager eDoc esta aberto e Ativo.

2 - Na tela 6.9.1 Configuração e-Doc precisa estar o IP e Porta da maquina onde esta instalado o Manager eDoc e o ip e porta informado tambem deve coincidir com o informado nas Configurações Avançadas > Servidores HTTP.

3 - Reiniciei o eDoc, finalizando-o com o conjunto de teclas CRTL+E e abrindo na sequencia.

obs: Se existe apenas uma maquina é permitido estar nessas configurações a palavra localhost ou o IP da maquina, no caso de ser uma instalação compartilhada onde existem estações acessando o Servidor é obrigatório estar informado o IP da maquina onde esta instalado o Manager eDoc

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