Meu ECF não imprime comprovante do TEF o que faço?

perguntou em impressão de venda por Thiago Marques
editado por sergio

quando finalizado a venda no TEF como Cupom Fiscal apenas é impresso o comprovante de vendas e o comprovante do cartão não.

1 Resposta

0 votos
respondida por Thiago Marques
editado por Thiago Marques

Essa situação pode ocorrer devido a não ter cadastrado que a Forma de pagamento possui TEF na impressora fiscal.

mesmo informado conforme a imagem:

precisa então estar configurado na tela de Configuração de impressoras fiscais:


desta forma após apontado em ambas as telas que a Forma de pagamento possui TEF, pode realizar a venda via Cupom Fiscal normalmente.

você pode confirmar se esta corretamente cadastrado emitindo uma Leitura X em modo de texto e identificar o campo conforme a print abaixo:


obs: Caso mesmo com essas parametrizações não saia, precisa acionar o suporte para cadastrar diretamente na impressora que a Forma de pagamento X possui TEF.

...