Não aparece o valor do troco no cupom após atualizar o eDoc

Question

Após atualizar o eDoc para a última versão: 72, não está trazendo valor no campo 'troco' no cupom de NFCe.

Answer 1

A atualização do edoc 72, trouxe consigo uma alteração na interpretação da informação enviada do ERP para o edoc, fazendo com que o campo troco fique sem valor. 

Para corrigir, deve seguir os seguintes passos:

• Baixar o arquivo retrato.rtm ajustado, liberado através do link: https://franquiasgigatron.com.br/arquivos/download/23c71e8a408f1eb3a2f5c7a3588dc47c

• Substituir o arquivo retrato.rtm que fica geralmente no caminho: C:\Program Files (x86)\Manager eDoc\Plugins\ManagerNFCe\Files\Templates\vm50b\Danfce pelo arquivo que foi baixado no link.

• Encerrar o edoc e finalizar o GigaERP

• Iniciar eDoc

Feito isso, é só realizar a venda novamente.