Ao transmitir NFCe deu Erro: 12002 - TimeOut de Requisição

perguntou em DocFix por Wagner Costa

Ao transmitir NFCe deu Erro: 12002 - TimeOut de Requisição conforme a imagem abaixo:

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respondida por Wagner Costa
editado por Wagner Costa
Neste caso pode ter ocorrido alguma instabilidade na conexão com a internet, rede ou mesmo nos servidores da Secretaria da Fazenda.

Outra questão que pode influenciar no caso do certificado A3 é pedir a senha (PIN) e a mesma ficar sobreposta na tela, demorando para ser digitada, neste caso há também a perda da conexão.

Pode também reiniciar a máquina e tentar novamente a emissão da NFCe e/ou NFe.
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respondida por Wagner Costa

Alguns itens a serem observados:

1. Conexão com a rede se está ok.

2. Se há firewall ou proxy habilitado na rede impedindo a conexão.

3. No caso do certificado A1, tentar exportar o certificado e instalar novamente.

4. Verificar as cadeias do certificado.

5. Verificar as configurações do Internet Explorer, conforme a artigo https://conhecimento.franquiasgigatron.com.br/index.php?qa=487&qa_1=ao-enviar-uma-nfce-deu-erro-relacionado-ao-canal-seguro

6. Verificar se há uma outra máquina, instalar o Docfix, configurar o Docfix para esta maquina e tentar a emissão. Em alguns casos o problema estava na instalação do Windows ou algum programa e/ou serviço que estava interferindo na conexão.

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