Ao se deparar com essa situação e estiver na estação, Verifique:
1- Se o sistema está apontado para o servidor, pois na estação não vai ter o firebird instalado e rodando
Acesse o servidor e verifique:
2- .Se o caminho da licença no ini está apontando para o caminho correto da pasta licenças.
3- Se o número da licença e da UID no gerenciador está conforme a informação da licença no portal.
4- Se o caminho do banco de dados no ini está correto, apontando para o Servidor.
Caso após essas conferências o erro persista, acione o suporte da FRANQUEADORA.