Esse erro ocorre geralmente quando acessa uma tela que nela se carrega dados dos produtos cadastrado, geralmente algum campo possui mais de 7 digitos de valor onde alguns usuários acabam bipando o codigo de barras no lugar do valor, ou unidade de medida cadastrada com caracter especial.
OBS: em Julho de 2025, tivemos outro caso com mesmo erro, dessa vez no orçamento. Depois de várias checagens, descobrimos que o cálculo de 2.000 unidades vezes o custo de 499,00 estava dando o erro. O produto era Isqueiro a gás em cartelas de 50. Descobrimos que o valor do custo estava errado. Acertando isso no cadastro de produtos resolveu o problema.
É necessário acionar o suporte da FRANQUEADORA para que seja avaliado e resolvido.
