Docfix não licenciado para esta empresa

perguntou 26 Set, 2017 em DocFix por Henrique Vito

Ao tentar emitir uma nota fiscal pela tela 4.1.1 apresenta a mensagem:
 

2 Respostas

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respondida 26 Set, 2017 por Henrique Vito

Quando se deparar com essa situação, provavelmente significa que na licença do docfix desse cliente no portal das franquias, está marcado como Demo.

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respondida 27 Set, 2017 por Wagner Costa

Verificar se:

1. A licença já foi criada no portal e se já está cadastrada no Gerenciador de Licenças.

2. Verificar se a licença não está como Demo.

3. Atualizar a licença no Gerenciador de Licenças.

4. Ao atualizar a licença verifique se O GigaERP está fechado pois se baixar a licença pelo Gerenciador de Licenças com o GigaERP em execução (aberto) a mensagem de erro da licença persistirá até que feche e abra novamente o sistema.

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