Question

Instalei o DocFix em um terminal mas ao abrir dá mensagem de erro ao conectar-se a base de dados conforme a imagem abaixo:

Answer 1

Esta mensagem pode ocorrer por alguns motivos:

1.  O processo do Firebird não estar ativo no momento que o DocFix foi iniciado
2. Se a instalação foi feita em um terminal certifique-se que o Firebid Gigatron esteja instalado para fazer a conexão com o banco, caso não esteja pode ser encontrado aqui: https://franquiasgigatron.com.br/aplicativos/versoes?nomeApp=FIREBIRDGIGATRON&limit=5

Qualquer dúvida aciona o suporte da FRANQUEADORA.