Ao imprimir documento fiscal na visualização fica uma tela em branco ou mostra o danfe depois aparece uma tela cinza

Question

Quando vai imprimir documentos fiscais na visualização fica uma tela em branco

Answer 1

Neste caso verifique o Acrobat Reader ou o software de pdf instalado na máquina e desabilite as configurações de segurança conforme a imagem abaixo:

Depois que desmarcar, reinicie o computador.

Answer 2

Importante verificar também as seguintes questões:

1 - Se existe alguma impressora setada como padrão no windows (se não houver, setar uma impressora como padrão).

2 - Se existe alguma impressora informada nos parâmetros locais\ docfix. (se não houver, informar uma impressora existente).

3 - Houve uma situação em que nenhum dos passos anteriores resolveu. Então foi feito download do software free FOXIT READER e instalado. Após isso, passou a funcionar.