1 - Quando isso ocorrer entre nesse site e baixe o seguinte arquivo:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/all-in-one-runtimes/
![](https://franquiasgigatron.com.br/arquivos/download/336e8f369604a8b7e8972031143229e8)
2 - Execute-o como administrador e selecione apenas as opções referentes ao Visual C++ e Microsoft Silverlight e clique em Installieren.
![](https://franquiasgigatron.com.br/arquivos/download/e68d76096143e287ad433d5762c55dc3)
3 - Após a instalação, reinicie a máquina e tente acessar o GigaERP novamente.
**Uma solução paliativa a isso seria a atualização do Windows**