1 - Quando isso ocorrer entre nesse site e baixe o seguinte arquivo:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/all-in-one-runtimes/

2 - Execute-o como administrador e selecione apenas as opções referentes ao Visual C++ e Microsoft Silverlight e clique em Installieren.

3 - Após a instalação, reinicie a máquina e tente acessar o GigaERP novamente.
**Uma solução paliativa a isso seria a atualização do Windows**