Primeiramente, deve-se verificar em Parâmetros Gerais > Cadastros > Pessoas se no campo "Pesquisa de CEP" está marcado como LOCAL;

Em seguida, verificar se tem o CEP instalado (localizado em pasta gigatron > BaseCEP)
Por fim, verificar no ini do CEP se em database está apontando para o caminho do banco do CEP.
