Primeiramente vá até a instalação da Matriz.
Faça uma conferência da configuração existente, incluindo o numero das licenças.
Estando tudo ok, clique no botão "Enviar Licenças" (que normalmente é o que o pessoal esquece de fazer e causa esse erro).
Clique depois em "Enviar Produtos (manual)". Depois de concluído clique no botão "Iniciar Serviço de Envio" para deixar automático.
Depois, volte na filial e acione o recebimento.
