No caso que motivou esse cadastro, verificou-se que somente o relatório de requisições por cliente estava apresentando esse problema.
Então, foi conferido a memória disponível da máquina e, era o suficiente.

Então, a tentativa realizada que resolveu o problema foi:
a) Sobrepor o arquivo .gre do relatório (com o existente na nossa instalação - que não estava apresentando o problema)
b) Limpar o filtro somente desse relatório ( /app/relatórios/filtros )
Feito essas operações, voltou a funcionar normalmente.