GigaERP com TEF CAPPTA erro: File not found

perguntou em venda por sergio
reclassificado por sergio

O cliente acionou a franquia em função do erro conforme mostra a imagem abaixo.

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respondida por sergio

O cliente (que acionou a franquia), possui uma instalação com TEF CAPPTA parametrizado com padrão TXT (não utiliza dll).

Foi verificado as configurações, especialmente o diretório para troca do arquivo e tudo estava certo no GigaERP. Restou então entrar em contato com o pessoal da CAPPTA, para que pudessem fazer o login no software deles (porque só eles tem acesso) e verificar os parametros deles.

Foi constatado que há um parâmetro no software da CAPPTA ("Não limpar pastas" - vide tela abaixo) que, por padrão, fica desmarcado e, em função disso, uma vez que um arquivo é gravado na pasta, depois de alguns segundos (algo em torno de 3 a 5), ele é automaticamente removido.

Como o cliente tinha uma máquina muito ruim, nosso aplicativo recebia um retorno de aprovação, mas, não conseguia processar o arquivo, pois, quando ia lá para ler, o mesmo já tinha sido removido pelo CAPPTA.

Então, o parâmetro foi alterado, conforme a tela abaixo, deixando para nossa aplicação remover, após o processamento.

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