Controle da Licença do PDV PORTÁTIL - onde fica, como liberar?

Question

O PDV PORTÁTIL é um recurso do controla bem.

Esse aplicativo está disponível na play store e pode ser instalado em celulares compatíveis com Android.

Ao realizar uma instalação, o usuário precisa fazer um cadastrado simplificado a partir do próprio aplicativo. Esse cadastro gera uma licença no controla bem, de forma automática. A pessoa pode usar o recurso de forma free por até 7 dias.

O erro abaixo pode ocorrer se um usuário está tentando realizar mais de uma instalação para a mesma licença. Isso pode ocorrer, por exemplo, se havia uma instalação em um celular anterior e o usuário comprou um novo e, não desinstalou do anterior, ao tentar instalar no novo, ocorre o erro.

Answer 1

Para acertar esse problema deve-se acessar o controla bem (o próprio usuário pode fazer isso).

Acessar o menu, conforme mostra imagem abaixo:

Ao entrar em "configurar PDV" será mostrado os registros de PDV PORTÁTIL para a licença. Deve ser identificado qual deles deseja excluir.

Ao tentar excluir, o sistema pode não deixar, se houver algum caixa vinculado do PDV. Nesse caso, deve ser INATIVADO. 

Caso deseje verificar o caixa vinculado ao PDV, pode consultar a opção abaixo.