Ao realizar uma venda apresentou a mensagem de /Comando Invalido ou /comando não executado o que faço?

Question

Normalmente ocorre ao finalizar uma venda no Cupom Fiscal.

Answer 1

Esse erro deve-se verificar alguns fatores.

1. Verificar se não há cupom aberto através da tela 2.2.4, onde havendo será apresentado uma notificação, e em seguida deve-se cancelar.
2. Pressionar 5 vezes o botão Confirma/Escolha localizado em sua impressora Fiscal.
3. Verificar casas decimais em Parametros Gerais > Cadastros > Produtos/Serviços onde para Preços deve ser 2 e Quantidade 3.
4. Confrontar as formas de pagamentos cadastradas na impressora com a do sistema através da tela 6.5.1 onde as formas cadastradas na coluna "Nome Interno" deve ser exatamente identica a coluna "Cadastradas na Impressora Fiscal"
5. Confrontar alíquotas cadastradas na impressora com o de uma leitura X. Pode-se emitir uma Leitura X em modo TXT pela tela 6.5.2 e através desse arquivo deve-se confrontar as aliquotas da coluna "Aliquotas" na tela 6.5.1 onde deve ser exatamente igual o valor da aliquota e a posição.
6. Se você utiliza um emulador para a porta COM destinada no Bemafi32.ini ou que esta identificada nos gerenciador de dispositivos deve-se verificar a emulação do mesmo.

Answer 2

Verificar também se não foi emitido a Redução Z com a data corrente, pois se for emitido a redução Z com a data corrente e não do dia anterior o ECF ficará indisponível.