Franquiasgigatron Perguntas e Respostas - Perguntas recentes em BotSend http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=questions&qa_1=botsend Powered by Question2Answer Como trocar uma instância no botsend? http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=1423&qa_1=como-trocar-uma-instancia-no-botsend Por 'n' razões, as vezes há a necessidade de trocar a instância do botsend em uso, para uma outra, de outro fornecedor. BotSend http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=1423&qa_1=como-trocar-uma-instancia-no-botsend Fri, 16 Jan 2026 12:49:45 +0000 Como vincular o cliente e ou produto ao chamado no botsend? http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=1421&qa_1=como-vincular-o-cliente-e-ou-produto-ao-chamado-no-botsend Para uma estatístca dos chamados por clientes e produtos é necessário que o suporte faça o vínculo corretamente. BotSend http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=1421&qa_1=como-vincular-o-cliente-e-ou-produto-ao-chamado-no-botsend Thu, 15 Jan 2026 16:22:35 +0000 Parametrizar botsend para obrigar a informar empresa e produto em cada chamado. http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=1210&qa_1=parametrizar-botsend-obrigar-informar-empresa-produto-chamado Para que se possa ter estatisticas corretas sobre produtos e clientes, é necessário uma forma padrão de entrada dos identificados no botsend. BotSend http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=1210&qa_1=parametrizar-botsend-obrigar-informar-empresa-produto-chamado Mon, 16 Jun 2025 18:12:37 +0000 Alterar horário de funcionamento do estabelecimento no botSend. http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=1208&qa_1=alterar-horario-funcionamento-estabelecimento-no-botsend Estabelecimentos podem requisitar ao suporte uma alteração de horário de funcionamento, quando eles usam o botsend. BotSend http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=1208&qa_1=alterar-horario-funcionamento-estabelecimento-no-botsend Sat, 14 Jun 2025 13:26:52 +0000 Não está indo as mensagens para os clientes referente aos pedidos. http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=1202&qa_1=nao-esta-indo-mensagens-para-clientes-referente-aos-pedidos Clientes do foodzap podem reclamar sobre mensagens não recebidas ou enviadas. BotSend http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=1202&qa_1=nao-esta-indo-mensagens-para-clientes-referente-aos-pedidos Thu, 12 Jun 2025 11:16:52 +0000 Mensagens não enviadas. Problema de desconexão do botsend. http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=1184&qa_1=mensagens-nao-enviadas-problema-de-desconexao-do-botsend Em geral isso é percebido quando as mensagens automáticas sobre o status dos pedidos não estão chegando aos clientes do estabelecimento. BotSend http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=1184&qa_1=mensagens-nao-enviadas-problema-de-desconexao-do-botsend Thu, 29 May 2025 12:14:54 +0000 API do Botsend, como usar? Como integrar? http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=1134&qa_1=api-do-botsend-como-usar-como-integrar Usando o botsend para enviar mensagens. BotSend http://conhecimento.franquiasgigatron.com.br//index.php?qa=1134&qa_1=api-do-botsend-como-usar-como-integrar Mon, 18 Nov 2024 19:18:56 +0000